- レゴブロックのパーツが不足している!
- たくさん遊んだレゴブロックが壊れちゃった!
買ったばかりのレゴブロックのパーツが足りないときや、愛用しているレゴブロックが壊れてしまったときは、レゴ社の「コンシューマーサービス」を活用すれば大丈夫◎
今回、実際にコンシューマーサービスにリクエストしてパーツを取り寄せてみたので、発注の手順やどれくらいの期間で届いたのかなど、実際に利用してみたレビューをお届けします。
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3児の母。家族揃ってレゴブロック好きで、家にあるレゴブロックの種類は50種類以上。
レゴブロックをお得に買う方法や収納方法、レゴブロックを活用したライフハックなどを研究中!
みなさんのお役に立てる情報を配信していきます!
パーツ取り寄せ手順
50種類以上のレゴブロックを持っていますが、初めてパーツ不足に遭遇しました。
滅多にあることではないですが、その万が一に備えてしっかりとしたフォロー体制が整っているのはさすがLEGO社。
「パーツ不足」だけでなく「パーツ破損」にも対応しているところがレゴブロック愛用者にとって嬉しいサービスです。
パーツ発注の手順
①LEGOコンシューマーサービスにアクセス
②「ブロックが不足している場合」を選択
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破損の場合は「ブロックが壊れてしまった場合」を選択
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③地域を選択
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④製品番号を入力して検索
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⑤不足しているパーツを探し、「バッグに追加」
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/e0bee8f796721f07fb5918e606f3fa2e-1024x776.jpeg)
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⑥注文を確定
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/99556366148922b7b0c6a78716d78816.jpeg)
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⑦カスタマー情報を入力
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/23fc347143ae60c203afd0f921eac4a9-1024x844.jpeg)
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⑧リクエスト送信
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以上で完了です!
リクエストが受付されたらメールが届くのでご確認を!
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筆者のケースだと、リクエスト送信の2日後に出荷メールが届き、その3日後にはパーツが届きました。
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/beauty_1686904250709-1024x576.jpeg)
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/beauty_1686904250709-1024x576.jpeg)
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/beauty_1686904357154-1024x576.jpeg)
![](https://here-we-lego.com/wp-content/uploads/2023/06/beauty_1686904357154-1024x576.jpeg)
パーツ不足&破損のときにはサポートサービスを活用!
パーツ不足は滅多にないと思いますが、たくさん遊んでいるとパーツが破損することは今後あるかも・・。そのときはまた利用したいと思います!
正規品のレゴブロックは互換品に比べて高いので「高いなぁ・・互換品にしちゃおうかなぁ」と迷うことも正直ありますが、手厚いサービスが充実しているのは正規のLEGOブロックならではだと感心します。
レゴブロックは少し高価な買い物ですが、サポートサービスがしっかりしているので安心して購入できますね。
みなさんも「パーツが足りない!」「パーツが壊れちゃった!」でお困りのときにはぜひこのサービスをご利用くださいね。